1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej lucid-sprout.com oraz warunki świadczenia usług przez lucid-sprout z siedzibą pod adresem ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
Korzystanie ze strony internetowej oraz usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - lucid-sprout z siedzibą w Warszawie
- Strona internetowa - strona dostępna pod adresem lucid-sprout.com
- Użytkownik - osoba korzystająca ze strony internetowej
- Klient - osoba lub podmiot korzystający z usług oferowanych przez Usługodawcę
- Usługi - wszystkie usługi oferowane przez Usługodawcę, w tym konsultacje, szkolenia i doradztwo
3. Korzystanie ze strony internetowej
Strona internetowa służy prezentacji oferty usług oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Korzystania ze strony zgodnie z przepisami prawa i dobrymi obyczajami
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- Nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym
4. Warunki świadczenia usług
Świadczenie usług odbywa się na podstawie indywidualnych uzgodnień z Klientem. Szczegółowe warunki współpracy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, są ustalane przed rozpoczęciem współpracy.
Proces nawiązania współpracy
- Klient przesyła zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail
- Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów
- Po uzgodnieniu warunków strony zawierają umowę
- Usługi są świadczone zgodnie z ustalonym harmonogramem
5. Ceny i płatności
Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami orientacyjnymi w polskich złotych (PLN) i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu współpracy. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie przed rozpoczęciem świadczenia usług.
Płatności za usługi dokonywane są w formie i terminach ustalonych w umowie.
6. Reklamacje
Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta
- Opis przedmiotu reklamacji
- Oczekiwania Klienta
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej.
7. Odstąpienie od umowy
Warunki odstąpienia od umowy są ustalane indywidualnie w zależności od rodzaju usługi i regulowane w umowie z Klientem.
8. Odpowiedzialność
Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby świadczone usługi były realizowane profesjonalnie i zgodnie z ustaleniami. Jednakże:
- Efekty współpracy zależą od wielu czynników, w tym od zaangażowania Klienta
- Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów zawodowych lub biznesowych
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Klienta podjęte na podstawie otrzymanych porad
9. Prawa autorskie
Wszystkie materiały dostarczone przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług są objęte prawami autorskimi. Klient ma prawo wykorzystywać je wyłącznie na własny użytek, chyba że umowa stanowi inaczej.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacjach RODO.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.
Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem można się kontaktować pod adresem: [email protected]
Data ostatniej aktualizacji: 22 czerwca 2026